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          賀燕軍總經理出席廣州分公司揭牌儀式

          2017年12月13日上午,中銀金融商務有限公司廣州分公司正式成立并舉辦揭牌儀式,總公司賀燕軍總經理出席并作重要講話,廣東省分行祖梅副行長、總公司余天賜紀委書記、趙晶剛人力資源總監、廣州分公司張蕾總經理、廣東省分行網絡金融部相關負責人以及廣東客服中心員工代表參加了本次儀式。
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          賀燕軍總經理肯定了廣東客服中心成立以來所取得的成績,對廣東省分行為中銀商務公司提供的支持和幫助表示感謝,希望在今后的工作中雙方繼續互相支持、互相協助。同時,賀燕軍總經理闡述了廣州分公司的發展定位,一是充分發揮地域與人才優勢,為我行粵港澳大灣區發展建設奠定堅實的服務基礎;二是服務本地客戶的同時作為公司多層業務災備體系的重要組成部分;三是彌補集團客服業務全國結構化布局的短板,形成公司全方位多元化服務的業務格局。最后,賀燕軍總經理對廣州分公司下一步的工作提出了明確的要求,一是做好業務上收期間的各項工作,確保安全運營、平穩過渡;二是以更優質的服務、更貼心的客戶體驗、更高效的管理機制不斷提升客戶滿意度,為集團客服業務發展奉獻更大的力量。
          廣東省分行祖梅副行長代表廣東省分行對廣州分公司的成立表示祝賀,并表示全力支持上收工作,同時對雙方繼續加強溝通交流、深化服務合作、互相促進發展進行了展望。
          隨后,賀燕軍總經理、廣東省分行祖梅副行長、廣州分公司張蕾總經理、廣東省分行網絡金融部林彤總經理共同為廣州分公司揭牌。
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          廣州分公司將秉承總公司“做最好的客服中心”的發展理念,勵精圖治、銳意進取,在總公司的領導下,持續提升客戶服務能力和經營管理能力,同時藉新公司成立的發展契機,緊隨粵港澳大灣區發展建設的規劃藍圖,充分發揮全球粵語服務中心的優勢,積極進取,做大做強,圓滿完成總公司黨委交予的戰略規劃目標任務,為公司的發展、為集團的發展作出新貢獻。
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