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          中銀金融商務有限公司2016年招聘公告

           中國銀行誕生于1912年,是中國唯一一家連續經營超過百年的銀行,在一百多年的發展歷程中,中國銀行始終秉承追求卓越的精神,樹立了良好的品牌形象。2014年,中國銀行在英國《銀行家》雜志全球1000家大銀行中位列第七,是新興市場經濟體中唯一連續三年入選全球系統重要性銀行的金融機構。
             中銀金融商務有限公司(以下簡稱中銀商務公司)于2007年11月成立,是中國銀行股份有限公司的全資附屬公司。中銀商務公司秉承“一流服務、一流形象”的服務理念,以客戶為中心,堅持規模、效益、質量、服務并舉,著力打造最佳客戶服務體驗,樹立行業一線優秀品牌形象。公司為創建最好銀行的戰略發展而服務,以客戶需求和客戶滿意度為導向,以“經營規模化、管理專業化、服務品質化、執行高效化”樹立企業良好的聲譽和品牌。通過集中化、規模化、高效化的運營模式,采用專業化的管理手段,利用國內外先進技術和現代化IT平臺,建立了統一、規范、安全、專業的商業銀行客戶服務體系,成為中銀集團獨具優勢的核心競爭力之一。

             公司總部設于北京,在江蘇昆山設有子公司,在西安、合肥、上海和深圳設有分公司,上海分公司分別在北京、大連、成都、廣州和深圳設有辦事處。
           

             根據業務發展需要,中銀金融商務有限公司啟動2016年招聘,相關信息公告如下:

             一、招聘崗位
             
             綜合客服北京中心綜合業務座席員
             銀行卡客服北京中心大眾客戶服務坐席員
             注:報名截止時間為2016年11月30日24點。 
            
             二、崗位職責
             為中國銀行海內外、全渠道客戶提供7*24小時業務咨詢、賬戶查詢、投訴建議、理財交易等綜合電話銀行服務、銀行卡電話銀行服務,保障服務水平,提升客戶滿意度。

             三、基本任職資格
            (一)基本要求:遵紀守法,誠實守信,具有良好的個人品質和職業道德,無不良記錄,認可中國銀行的企業文化和價值觀,愿意按照中國銀行及中銀商務公司的要求完成職位職責和工作任務;
            (二)教育水平:國家正規高等院校全日制大專及以上學歷,經濟、金融、管理、財會、外語、計算機、電子技術等專業優先考慮;
            (三)語言能力:普通話標準、流利、音質清晰;
            (四)計算機水平:能熟練使用計算機,中文錄入速度50字/分鐘以上;
            (五)素質要求:語言表達流暢、清晰,溝通能力、服務意識強,反應敏捷,具有一定的學習能力,心理素質穩定;
            (六)其他要求:男女不限,身體健康,能夠適應綜合工時制(倒班)工作;具有同業客服中心工作經驗的,在同等條件下優先錄用。


             四、報名方式
            自即日起,應聘者可登錄中銀金融商務有限公司官方網站(www.kocl.tw)查詢相關信息,選擇相應機構、崗位進行在線報名,注冊并填寫個人信息。


             五、注意事項
            (一)請應聘者準確、完整填寫簡歷和相關資料信息,保證信息真實性;如與事實不符,公司有權取消其應聘資格。
            (二)公司將根據報名情況統一組織筆試,具體安排將通過電話、郵件等方式通知。
            (三)招聘過程中,公司將通過應聘者在線報名時填寫的聯系方式(包括手機、E-MAIL等)與本人聯系,請應聘者保持通訊暢通。
            (四)招聘過程中,公司不會向應聘者收取任何費用,請提高警惕,謹防受騙。

             六、聯系方式
          經初審合格者,我司將另行通知筆試、面試時間,應聘信息給予保密,恕不退件,合則約見,請勿來電來訪。

             七、相關入口


             簡歷投遞入口:http://www.sojump.com/jq/5244191.aspx


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